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PR-Beratung 2015: Von der Kontrolle zur Moderation
Die Zunahme an Kanälen und der wachsende Kommunikations-Druck stellen neue Anforderungen an die professionelle Kommunikation. Welche Themen werden uns PR-Profis künftig beschäftigen? Viele dieser...
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Social Media Tipps: Die fünf wichtigsten Bücher
Das schöne an Social Media: Alle sind am lernen. Wer von anderen lernen will, liest deren Bücher (oder besucht den Social Media Gipfel). Hier ganz subjektiv meine Buch-Shortlist für alle, die an Social...
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Studie zu Sozialen Netzwerken: Sei Freund, nicht Verkäufer!
Drei Viertel der Deutschen Internetnutzer sind im Web bei mindestens einem Sozialen Netzwerk angemeldet. Doch was wollen sie dort? Eine Studie liefert frische Zahlen – und Hinweise darauf, welche...
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Kundendienst auf Twitter: @railservice macht’s vor
Einst stellten die Initianten von @railservice ihren Twitter-Service-Kanal für Bahnreisende bei uns am Social Media Gipfel vor. Die «beste Schweizer Twitter-Lösung», wie wir sie damals nannten, ist...
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Fachmedien: Handbuch Online-PR
Ansgar Zerfass und Thomas Pleil haben das Handbuch zur «Strategischen Kommunikation in Internet und Social Web» herausgeben. Rund 30 Autor/innen, darunter Marcel Bernet, beschreiben Grundlagen,...
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Social Media als PR-Handwerk: Vier Schritte und Tipps für die iPad Präsentation
Social Media wird zum Handwerk – behauptete ich letzte Woche an einem Lunchvortrag für PR-Profis in Basel. Hier die vier wichtigsten Herausforderungen und Tipps für Präsentationen direkt vom iPad....
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Twitter im Profil: Patrik Müller, Chefredaktor «Der Sonntag»
Journalisten haben Twitter längst für sich entdeckt. Höchste Zeit, hier über ihre Erfahrungen zu berichten. Patrik Müller, Chefredaktor von «Der Sonntag», erzählt, wie er Twitter für seine Arbeit...
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Shitstorm: wie man provoziert und reagiert
Shitstorms provozieren ist Handwerk: Wie gehen die Initiatoren vor? Was ist beim Reagieren zu beachten? Eine Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse aus einem Referat mit dem Titel «Shitstorms for...
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Social-Media-Monitoring: Durchblick im Dschungel
Das Umfeld beobachten, Issues frühzeitig erkennen und darauf reagieren: eine klassische Disziplin in der Kommunikation. Social-Media-Monitoring – eine Herausforderung, ein paar Tipps dazu und wie es...
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Communication Summit: Sesseltanz zwischen Journalismus und PR
Die Redaktionen werden durchrationalisiert und ausgedünnt. Unternehmen und Organisationen bauen ihre PR-Stellen aus. Sind Sesselwechsel zwischen beiden Ständen brisant? Am Zürcher Gipfeltreffen beider...
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Corporate Online Publishing: das Notenstein Gespräch
Guter Inhalt gewinnt. Darum sind Rezepte für Online-Content begehrt. Als gelungenen Vorstoss Richtung Relevanz werten wir das «Notenstein Gespräch» der gleichnamigen Privatbank. Mit spannenden...
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Die wichtigsten PR-Studien 2014
2014 erschienen zahlreiche Studien zu Social Media, PR und oder Kommunikation. Sie vergleichen, beschreiben und zeigen Tendenzen auf. Wir haben die aus unserer Sicht wichtigsten Studien gesammelt,...
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Anstoss-Newsletter: Studie Journalisten im Web – Erkenntnisse und Konsequenzen
Wie beeinflussen Social Media die Arbeit von Schweizer Journalistinnen und Journalisten? Wie nutzen sie die sozialen Kanäle für Recherche, Publikation und Diskussion? Unser Newsletter bringt rund...
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Wir fragen weiter: Neuauflage IAM-Bernet-Studie Journalisten im Web 2017
Wie nutzen Journalisten Social Media beim Recherchieren und Publizieren? Wie kommunizieren sie mit ihrer Community? Mit welchen Resultaten? Was bedeutet der digitale Wandel für die Themen- und...
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Sind Sie ein Digital Leader? 29 inspirierende Fragen an Chefs
Müsste, könnte, sollte, wollte… So stark der Druck der «digitalen Transformation» sein mag – zu oft gehen die Pläne nicht über das Lippenbekenntnis hinaus. Doch wer lebt «Digital» wirklich? Wo spürt...
View ArticleTwitter: Es ist, was du draus machst
In den letzten zwei Wochen bin ich ein besserer Twitterer geworden. Hier meine Learnings, die Empfehlung von Tweetdeck und ein NYT-Artikel. Twitter lenkt ab, keine Frage. Morgens schaue ich mir die...
View ArticleTwitterer im Profil: Acht Unternehmen aus Deutschland
Der Blog des deutschen Medienmonitoring-Dienstes ethority porträtiert acht Beispiele von Unternehmen, die twittern. Von der Gemeinschaftsbank über die Hannoversche Allgemeine Zeitung bis Greenpeace....
View ArticleSoziale Netzwerke: Unvermeidlich, aufwändig
Eine Nielsen-Studie bringt interessante Zahlen. Auch in der Schweiz geben bereits 51 Prozent der Internet-Benutzer an, Soziale Netzwerke wie Facebook, Xing, MySpace zu besuchen. Veröffentlicht wurde...
View ArticleContent-Boxen: Inhalte verlinken oder nicht?
Wer sich im Internet bewegt, sucht schnelle Informationen. Wie müssen grosse Inhaltsmengen aufbereitet werden, damit die Inhalte so leicht wie möglich zugänglich bleiben? Ein Artikel in der Netzwoche...
View ArticleE-Commerce: Von der Kraft der Berührung im Internet
Waren, die der Konsument vor dem Kauf für längere Zeit in die Hand nehmen darf, werden eher und zu einem höheren Preis gekauft. Das ermittelte ein Experiment zweier amerikanischer Universitäten. Das...
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